Der GENESIS Vor-Ort-Service – das große Plus!

Neben der Möglichkeit, ein defektes Gerät zu uns zu senden, kommt ein GENESIS Service-Mitarbeiter auch gerne zu Ihnen vor Ort. Gemeinsam mit dem zuständigen Bagger- oder Maschinenführer klärt unser Experte die Situation an der Einsatzstelle, plant die entsprechenden Maßnahmen und führt sie durch. Die notwendigen Tests erfolgen sofort unter den realen Arbeitsbedingungen.

Der Vor-Ort-Service ist das große Plus für Sie. Denn die Schere bleibt bei Ihnen und muss nicht transportiert werden. Die Folgen sind kurze Reaktionszeiten und in deshalb geringere Ausfallkosten.

Der GENESIS Service ist europaweit im Einsatz und stets auch in Ihrer Region präsent. Unterstützt von externen Service-Partnern, ist unser deutsches Serviceteam in ganz Deutschland für Sie unterwegs.